Esta es una historia que me sucedio hoy. Luego de muuuuuucho tiempo tuve que ir al banco, normalmente hago las transacciones bancarias atraves de internet, pero hoy tuve que trabajar con el Interbank y no me quedo mas remedio que ir hasta la agencia que queda en el Jockey Plaza.
A eso de las 3 y media de la tarde me aposte en la cola que estaba conformada por unas 4 o 5 personas las cuales ya estaban un poco fastidiadas. En determinado momento todos, si TODOS, los cajeros dejan de trabajar y colocan el cartelito de pase a la ventanilla siguiente (pero oh pequeño problema, NO HABIA VENTANILLA ABIERTA) como se podran imaginar a la gente no le gusto mucho este gesto de la muchachada del Interbank y comenzaron las rechiflas generalizadas.
Como tengo un poco de paciencia, no dije nada pensando que era un cambio de turno y que en pocos minutos estarian todas las ventanillas abiertas nuevamente. Pero cual fue mi sorpresa cuando 45 minutos despues no abria ninguna de las cajas y la cola ya ascendia a unas 15 o 20 personas. Pero lo mas gracioso de todo, es que los cajeros (y cajeras) estaban todos, si otra vez y en mayuscula, TODOS conversando entre ellos y ñatos de la risa. En este momento estaba yo a punto de explotar cuando por fin una caja se digno a prestar sus servicios cuando todo el mundo nos estabamos por decir lo menos “impacientando”
Ahora yo me pregunto, para que se gasta tanto dinero en publicidad si despues son los mismos individuos del banco los que le crean una pesima imagen al mismo. La verdad que no tengo la minima intencion de tener una cuenta con ellos, ya que me han demostrado la ineficiencia total.
Luego de esta experiencia no vuelvo a pisar un banco ni aunque me arrastren al mismo, aunque quien sabe, en un futuro cercano (espero) estagente tan simpatica (pero extremadamente ineficiente) ya no exisitran y tendremos unas pequeñas maquinas frias como iglu pero que realmente trabajar.
salu2